ΕΠΧΑΝ: Παράπονα των καταναλωτών για ακριβές υπηρεσίες από Εστιατόρια, Ταβέρνες, Καφετέριες, Μπαρ, Κέντρα διασκέδασης.

Καθημερινά είναι τα  παράπονα και η γκρίνια των καταναλωτών ,τόσο των ντόπιων, αλλά και εκείνων που διάλεξαν το νησί μας για να περάσουν τις ολιγοήμερες διακοπές τους.Τα παράπονα τους εστιάζονται στην ακρίβεια  των υπηρεσιών και των προϊόντων που επιλέγουν  από Εστιατόρια, Ταβέρνες, Καφετέριες, Μπαρ, Κέντρα διασκέδασης.

Η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ ,ενημερώνει τους καταναλωτές ότι :

1} Τα είδη που προσφέρονται από τα παραπάνω καταστήματα διαμορφώνουν τις τιμές τους ελεύθερα, υποχρέωση έχουν οι επιχειρήσεις, μόνο να μας τις δηλώνουν δια του τιμοκαταλόγου που οφείλουν να τηρούν στο 50% των τραπεζιών, τιμοκατάλογοι που θα πρέπει να περιέχουν όλα τα προσφερόμεναείδη με τις αντίστοιχες τιμές.Οι καταναλωτές οφείλουν να <<τσεκάρουν>> στο τέλος όταν τους έρχεται η απόδειξη του λογαριασμού εάν καταγράφηκαν  οι τιμές σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο.

2)Οι καταναλωτές οφείλουν να ζητούν πάντα απόδειξη ,για το ποσό που πλήρωσαν, αφενός για να μπορέσουν να στηρίξουν τυχόν καταγγελία τους, αλλά και για την στήριξη της Οικονομίας της Χώρας μας.Δεν δεχόμαστε επί πλέον επιβάρυνση, δεν είναι νόμιμη, η τιμή που αναγράφεται στον τιμοκατάλογο είναι η τελική τιμή.

3) Oικαταναλωτές οφείλουν πριν επιλέξουν ένα κατάστημα να ερευνήσουν ταπροσφερόμενα είδη που θα επιλέξουν με τις αντίστοιχες τιμές, και εάν νομίζουν ότι δεν ανταποκρίνονται στα οικονομικά τους ,να μην το προτιμήσουν.

4)Οι καταναλωτές θα πρέπει να γνωρίζουν ότι κάθε κατάστημα εστίασης και αναψυχής, πρέπει να διαθέτει δελτία παραπόνων. όπου οι καταναλωτές μπορούν να διατυπώνουν την διαμαρτυρία τους και να ενημερώνουν και την Ε.Π.Κ.ΧΑΝ

Σημαντική ενημέρωση για τους καταναλωτές  είναι ότι τα κρέατα προσφέρονται με  το κιλό ζυγίζονται ψημένα και όχι νωπά, αντίστροφα τα ψάρια ζυγίζονται ωμά και προσφέρονται με σημείωμα που αναγράφεται το ακριβές βάρος(σε ωμό) και η τιμή του.

Επίσης η Χωριάτικη σαλάτα θα πρέπει  να περιέχει φέτα ,το βάρος την οποίας να είναι τουλάχιστον 50 γραμ

Το νερό δεν είναι υποχρεωτικό να μας προσφέρεται σε φιάλη, η επιχείρηση υποχρεούται να μας  προσφέρει πόσιμο νερό σε  κανάτα, πληρώνουμε νερό εμφιαλωμένο μόνο εάν το έχουμε  παραγγείλει όπως τα άλλα είδη.Ιδιαίτερη προσοχή οφείλουμε να δώσουμε στην χρέωση <<κουβέρ>> ΄΄εχει καταργηθεί δεν πρέπει να δεχτούμε τέτοια επιβάρυνση στον λογαριασμό  μας.

Τέλος το ψωμί είναι είδος που το παραγγέλλομαι εάν δεν το επιθυμούμε , δεν είναι υποχρεωτική η κατανάλωσή του, δικαιούμαστε να το επιστρέψουμε .

Για παράπονα και για καταγγελίες, κάθε καταναλωτής μπορεί να τηλεφωνήσει στο Γραφείο Προστασίας και Ενημέρωσης του Καταναλωτή στα τηλ.262109266  κ.Μαυρακάκη Ελένη Δικηγορος ,  μέλος  της       Ε.Π.Κ.ΧΑΝ.

Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών
Ιωάννα   Μελάκη

"google ad"

Αγώνας της Κρήτης

Ο “Αγώνας της Κρήτης” εκδόθηκε στις 8 Ιουλίου του 1981. Είναι η έκφραση μιας πολύχρονης αγωνιστικότητας. Έμεινε όλα αυτά τα χρόνια σταθερός στη διακήρυξή του για έγκυρη – έγκαιρη ενημέρωση χωρίς παρωπίδες. Υπηρετεί και προβάλλει, με ευρύτητα αντίληψης, αξίες και οράματα για μία καλύτερη κοινωνία. Η βασική αρχή είναι η κριτική στην εξουσία όποια κι αν είναι αυτή, ιδιαίτερα στα σημεία που παρεκτρέπεται από τα υποσχημένα, που μπερδεύεται με τη διαφθορά, που διαφθείρεται και διαφθείρει. Αυτός είναι και ο βασικός λόγος που η εφημερίδα έμεινε μακριά από συσχετισμούς και διαπλοκές, μακριά από μεθοδεύσεις και ίντριγκες.

Recent Posts

Η «Λαϊκή Συσπείρωση» καταγγέλλει την αδιαφορία για τους ελαιοπαραγωγούς της Κρήτης – Ζητά να δοθούν άμεσα αποζημιώσεις λόγω ανομβρίας

Οι περιφερειακοί σύμβουλοι της «Λαϊκής Συσπείρωσης» Κρήτης κατέθεσαν ερώτηση προς τον περιφερειάρχη, ζητώντας άμεσες αποζημιώσεις…

41 mins ago

Λαμπρός εορτασμός των Εισοδίων της Θεοτόκου στα Χανιά – Ολόκληρο το πρόγραμμα

Τα Χανιά θα γιορτάσουν με λαμπρότητα την Ημέρα των Ενόπλων Δυνάμεων στις 21 Νοεμβρίου, ημέρα…

2 hours ago

Αύξηση φόρου… 533% στις βραχυχρόνιες μισθώσεις «τύπου Airbnb»

Η απόφαση για αύξηση του τέλους ανθεκτικότητας στις βραχυχρόνιες μισθώσεις, όπως τα Airbnb, κατά 533%…

2 hours ago

Ενημερωτική Εκδήλωση για τις Ενεργειακές Κοινότητες στις Αρχάνες

Ενημερωτική εκδήλωση για τις Ενεργειακές Κοινότητες θα πραγματοποιηθεί την Δευτέρα 18 Νοεμβρίου 2024 και ώρα…

2 hours ago

Προσυνεδριακή σύσκεψη της Επιτροπής Ειρήνης Χανίων σήμερα Τετάρτη στο Εργατικό Κέντρο

Η Γραμματεία της Επιτροπής Ειρήνης Χανίων - μέλος της Ελληνικής Επιτροπής για την Διεθνή Ύφεση…

2 hours ago

Πολιτιστική εκδήλωση τιμής των μάχιμων πυροσβεστών Ηρακλείου

Με την ολοκλήρωση της ιδιαίτερα απαιτητικής φετινής αντιπυρικής περιόδου το Σωματείο Πυροσβεστών Ηρακλείου «Οι τρείς…

2 hours ago

This website uses cookies.