“Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζουμε ένα τεχνικό πρόβλημα. Το ελέγχουμε με σκοπό την άμεση αποκατάσταση. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόηση σας, αν επιθυμείτε δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά αργότερα.”
Aυτό το μήνυμα λάβαμε από τη Nova στην οποία πλέον ανήκει η Wind μετά από πολύωρες προσπάθειες να βρούμε τι έχει συμβεί και πολλοί συμπολίτες μας δεν έχουν δυνατότητα να επικοινωνήσουν από τα κινητά τους.
Το πρόβλημα ξεκίνησε λίγο πριν το μεσημέρι με τα τηλέφωνα να παύουν να λειτουργούν και τους χρήστες τους να λαμβάνουν μήνυμα “mobile network not available”. Παρά τα πολλά παράπονα προς την εταιρεία η εταιρεία δεν ενημέρωνε τους πολίτες για τους ακριβείς λόγους του προβλήματος.
Τελικώς, μετά και από δικές μας προσπάθειες κατορθώσαμε να λάβουμε μία ενημέρωση ότι το πρόβλημα δεν είναι μεμονωμένο, αφορά την Κρήτη και αποτελεί τεχνικό πρόβλημα το οποίο προσπαθεί να αποκαταστήσει η εταιρεία.
Καλό θα είναι οι εταιρείες να προβαίνουν σε ενημέρωση των πελατών τους μέσω μηνυμάτων και εφόσον αυτό δεν είναι εφικτό μέσω της έκδοσης σχετικού δελτίου τύπου και όχι να τους αφήνουν στο σκοτάδι επί ώρες.
Όλα αυτά μετά από μία μικρή νεροποντή…
Την τελευταία εβδομάδα του Νοεμβρίου, οι Κρητικοί ξύπνησαν με το θέαμα των πρώτων χιονιών στην…
Η ομάδα Ασφαλή Ξένοιαστα Παιδιά Τώρα Α.ΞΕ.Π.Τ., μέλος του Παγκόσμιου Οργανισμού Σεξουαλικής Υγείας (WAS), σε συνεργασία…
«Για την Κρήτη και την Ελευθερία: Πορεία προς την Ένωση» είναι ο τίτλος της νέας…
Αλλαγές και ενίσχυση του Πυροσβεστικού Σώματος προανήγγειλε ο Υφυπουργός Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας, Ευάγγελος…
Στις 20 Νοεμβρίου 2024 πραγματοποιήθηκαν οι αρχαιρεσίες της Ένωσης Λιμενικών Κρήτης, οδηγώντας στη συγκρότηση του…
Από την έναρξη της λειτουργίας της το 1984, έχει επιδείξει πλούσιο έργο στην εκπαίδευση νέων…
This website uses cookies.