ΘΕΣΕΙΣ

H νόμιμη απάτη της Wind – Αυξάνουν το μηνιαίο ποσό για τα συμβόλαια

Μας καταγγέλθηκε από αναγνώστη φίλο της εφημερίδας και το αναφέρουμε.

Όπως μας είπε, βλέποντας τις δελεαστικές προσφορές σε διαφημίσεις για συμβόλαια για σύνδεση ίντερνετ έσπευσε σε ένα κατάστημα Wind.

Σύμφωνα με την προσφορά, με 18 ευρώ για διετές συμβόλαιο θα είχε σύνδεση έως και 20 mbps.

Υπέγραψε το συμβόλαιο, όμως όταν ενεργοποιήθηκε συνειδητοποίησε ότι η σύνδεση που είχε ήταν μόλις 4 mbps.

Έσπευσε στο κατάστημα για να διαμαρτυρηθεί για τις χαμηλές ταχύτητες με τους υπάλληλους της εταιρείας να του λένε ότι η διαφήμιση έλεγε έως 20 mbps οπότε, και η ταχύτητα των 4 mbps είναι μέσα στο όριο.

Ο πελάτης της εταιρείας διαμαρτυρήθηκε λέγοντας ότι κατάλαβε την διαφήμιση αλλά θεώρησε φυσική μία σχετική απόκκλιση από την ταχύτητα που αναφέρεται και όχι τόσο μεγάλη.

Του είπαν ότι η περιοχή στην οποία βρίσκεται αυτή την ταχύτητα προσφέρει αλλά στο άμεσο μέλλον θα γίνουν βελτιώσεις.

Οι μήνες πέρασαν όμως η ταχύτητα παρέμεινε εξίσου χαμηλή. Και όχι μόνο αυτό αλλά όπως συνειδητοποίησε, οι λογαριασμοί άρχισαν να αυξάνονται. Τελικώς, ενώ υπέγραψε συμβόλαιο για 18 ευρώ μηνιαίως πλήρωνε περίπου 22 ευρώ.

Όταν πήγε ξανά στο κατάστημα, και οι υπάλληλοι διαπίστωσαν τη διαφορά στην τιμή που πλήρωνε από αυτή που συμφώνησε, του είπαν ότι στο συμβόλαιο που είχε υπογράψει αναφερόταν ότι η εταιρεία είχε δικαίωμα να αναπροσαρμόσει την τιμή που πληρώνει μετά την παρέλευση τριών μηνών, κι ως εκ τούτου, δεν έχει γίνει τίποτα παράνομα!

Ο πελάτης επισήμανε ότι το συμβόλαιο ήταν 8 σελίδες με μικρά γράμματα ενώ ο υπάλληλος του ζήταγε να υπογράψει ώστε να προχωρήσει στην εξυπηρέτηση άλλων πελατών.

Στην επισήμανση αυτή, ο υπάλληλος είπε: “Δυστυχώς, έπρεπε να είχατε διαβάσει το συμβόλαιο”.

Στην έντονη διαμαρτυρία του πελάτη, ο υπάλληλος είπε ότι όλα είναι νόμιμα.

Το νόμιμο όμως δεν είναι και ηθικό. Και άραγε, οι εταιρείες ψάχνουν για νόμιμους τρόπους να κλέψουν τους πελάτες τους; Κι αν ο πελάτης είχε διαβάσει το συμβόλαιο και το συγκεκριμένο απόσπασμα για αλλαγή του μηνιαίου ποσού στο συμβόλαιο, θα μπορούσε να αντιδράσει; Το μόνο που θα μπορούσε να κάνει θα ήταν να αρνηθεί να υπογράψει.

Όμως, βρέθηκε στο συγκεκριμένο κατάστημα επειδή τον οδήγησε εκεί μία παραπλανητική διαφήμιση που αποδείχθηκε ψεύτικη ως προς αυτά που ανέφερε. Κι αν ακόμα δεν υπέγραφε, δε θα είχε χάσει το χρόνο εξαιτίας της παραπλανητικής διαφήμισης της εταιρείας;

Άραγε, με ποιο τρόπο η νομοθεσία επιτρέπει σε μία εταιρεία να φέρεται έτσι στους πελάτες της και πώς γίνεται να αφήνει τόσο απροστάτευτο τον καταναλωτή;

"google ad"

Αγώνας της Κρήτης

Ο “Αγώνας της Κρήτης” εκδόθηκε στις 8 Ιουλίου του 1981. Είναι η έκφραση μιας πολύχρονης αγωνιστικότητας. Έμεινε όλα αυτά τα χρόνια σταθερός στη διακήρυξή του για έγκυρη – έγκαιρη ενημέρωση χωρίς παρωπίδες. Υπηρετεί και προβάλλει, με ευρύτητα αντίληψης, αξίες και οράματα για μία καλύτερη κοινωνία. Η βασική αρχή είναι η κριτική στην εξουσία όποια κι αν είναι αυτή, ιδιαίτερα στα σημεία που παρεκτρέπεται από τα υποσχημένα, που μπερδεύεται με τη διαφθορά, που διαφθείρεται και διαφθείρει. Αυτός είναι και ο βασικός λόγος που η εφημερίδα έμεινε μακριά από συσχετισμούς και διαπλοκές, μακριά από μεθοδεύσεις και ίντριγκες.

Recent Posts

Άλλο Ελλάδα, άλλο Σερβία: Συνελήφθη ο Υπουργός Υποδομών μετά από κατάρρευση οροφής στο Νόβι Σαντ που οδήγησε σε 15 νεκρούς

Οι διωκτικές αρχές στη Σερβία προχώρησαν στη σύλληψη 11 ατόμων για την τραγωδία στο σιδηροδρομικό…

2 mins ago

Εγκλαμτίες πολέμου και με τη βούλα: Ένταλμα σύλληψης για Νετανιάχου και Γκάλαντ από το Διεθνές Ποινικό Δικαστήριο – Για… αντισημιτισμό μιλά ο Νετανιάχου, δίπλα στο Ισραήλ οι ΗΠΑ

Το Διεθνές Ποινικό Δικαστήριο (ΔΠΔ- ICC) εξέδωσε σήμερα διεθνή εντάλματα σύλληψης για τον Ισραηλινό πρωθυπουργό, Μπενιαμίν…

7 mins ago

Γιατί το ένταλμα σύλληψης του Νετανιάχου από το Διεθνές Ποινικό Δικαστήριο φρενάρει τον Τραμπ

Το ICC προχώρησε τελικά, έστω και σε προκαταρκτικό βαθμό, στην έκδοση ενταλμάτων ενάντια στον Πρωθυπουργό…

12 mins ago

Τα αποκαλυπτικά απομνημονεύματα της Μέρκελ: Τι λέει για Τραμπ, Πούτιν και οι συμβουλές του Πάπα

Από τα παιδικά χρόνια στην Ανατολική Γερμανία ως την καγκελαρία στο -ενωμένο πια- Βερολίνο, η…

17 mins ago

Πούτιν: Η σύγκρουση στην Ουκρανία απέκτησε στοιχεία παγκόσμιου χαρακτήρα

Ο Ρώσος πρόεδρος Βλαντίμιρ Πούτιν ανακοίνωσε σήμερα, Πέμπτη (21/11) ότι η Ρωσία εξαπέλυσε επίθεση με…

13 hours ago

Ιδιοκτήτες ενοικιαστικών αυτοκινήτων ζητούν παρέμβαση για την κακή κατάσταση του δρόμου προς τον Μπάλο

Ο Σύλλογος Ιδιοκτητών Γραφείων Ενοικιάσεως Αυτοκινήτων Ηρακλείου-Λασιθίου «ΗΝΙΟΧΟΣ» εξέφρασε την έντονη δυσαρέσκειά του για την…

13 hours ago

This website uses cookies.