Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης καταγγέλλει την πλήρη αδιαφορία της Κεντρικής, Περιφερειακής και Δημοτικής εξουσίας για τη στήριξη των συλλογικοτήτων καταναλωτών, με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή που εορτάζεται στις 15 Μαρτίου.
Σε δελτίο Τύπου που εξέδωσε η οργάνωση, η πρόεδρος Ιωάννα Μελάκη τονίζει ότι στα 18 χρόνια λειτουργίας της Ένωσης δεν έχει λάβει καμία στήριξη από τους θεσμοθετημένους φορείς, παρά τις επανειλημμένες υπενθυμίσεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης προς τον Υπουργό Ανάπτυξης.
Η Ένωση χαρακτηρίζει «μη προστασία του καταναλωτή» και «μη ενδιαφέρον» τα πλαφόν στα καύσιμα και στα είδη διατροφής, επισημαίνοντας ότι η προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών αποτελεί υποχρέωση των κρατικών οργάνων.
Η Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή καθιερώθηκε από τον ΟΗΕ το 1983 σε ανάμνηση της ιστορικής ομιλίας του Αμερικανού προέδρου Τζον Φ. Κένεντι το 1962, ο οποίος έθεσε για πρώτη φορά τα βασικά δικαιώματα των καταναλωτών. Σύμφωνα με τη διεθνή «Χάρτα των Δικαιωμάτων του Καταναλωτή», αναγνωρίζονται οκτώ θεμελιώδη δικαιώματα: ικανοποίηση βασικών αναγκών και πρόσβαση σε απαραίτητα αγαθά και υπηρεσίες, ασφάλεια από επικίνδυνα προϊόντα, πληροφόρηση για συνειδητές επιλογές, ελευθερία επιλογής σε ανταγωνιστικές τιμές, ακρόαση και εκπροσώπηση στη λήψη αποφάσεων, επανόρθωση για ακατάλληλα προϊόντα ή υπηρεσίες, επιμόρφωση για τη λειτουργία της αγοράς, και δικαίωμα σε υγιές περιβάλλον.
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης υπογραμμίζει ότι η πολιτεία φέρει διαχρονικά την ευθύνη για το γεγονός ότι οι περισσότεροι καταναλωτές αγνοούν τα δικαιώματά τους και δεν απαιτούν διαφάνεια και δικαιοσύνη από τις επιχειρήσεις. Η οργάνωση ζητά την επιστράτευση της ευρείας ενημέρωσης των πολιτών μέσα από σεμινάρια σε σχολεία και μάθημα Αγωγής του Καταναλωτή στην πρωτοβάθμια εκπαίδευση.
Στην ψηφιακή εποχή, όπως σημειώνεται, η προστασία του καταναλωτή είναι πιο κρίσιμη από ποτέ, καθιστώντας απαραίτητη τη συνεχή εγρήγορση και την προσαρμογή στις νέες προκλήσεις. Η Ένωση κάνει λόγο για «μεγάλη κραυγή» των Ενώσεων Καταναλωτών που κατηγορούν την πολιτεία για αδράνεια.
Για το 2026, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης καλεί τους πολίτες να διεκδικούν ενεργά τα δικαιώματά τους και ζητεί τη συμπόρευση της Πολιτείας με τις καταναλωτικές οργανώσεις για την εύρυθμη λειτουργία της αγοράς και την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών.



