Άλλο ένα λειτουργικό και επικοινωνιακό φιασκο επεφύλασσε η διοίκηση της ΔΕΗ το πρωί της Δευτέρας.
Δεν είχε κάνει καμιά ουσιαστική προετοιμασία για την ενημέρωση των καταναλωτών, ούτε είχε λάβει μέτρα προστασίας για τις ουρές που σχηματίζονται έξω από κεντρικά γραφεία, για πληρωμές λογαριασμών.
Αυτό είχε ως αποτέλεσμα να συγκεντρωθούν εκατοντάδες άνθρωποι -κυρίως ηλικιωμένοι -χωρίς καμία σειρά προτεραιότητας, χωρίς κανένα μέτρο προστασίας από την διοίκηση της επιχείρησης, δημιουργώντας μια κατάσταση που εγκυμονεί κινδύνους.
Η υπεύθυνη επικοινωνίας της εταιρείας, βγήκε στις πρωινές εκπομπές απευθύνοντας νουθεσίες προς τους καταναλωτές, χωρίς να ζητήσει ούτε μία συγνώμη για τις ευθύνες της διοίκησης και για την έλλειψη στοιχειώδους ενημ’ερωσης από την εταιρείας, ώστε οι καταναλωτές να γνωρίζουν πως θα προσέλθουν στα καταστήματα για να εξυπηρετηθούν με ασφάλεια.
Η κατάσταση ήταν τόσο εκρηκτική που χρειάστηκε να επέμβουν άνδρες της ΔΙΑΣ, προκειμένου να δώσουν οδηγίες στους πολίτες να τηρούν τις απαραίτητες αποστάσεις.
Ουρές και ταλαιπωρία από νωρίς το πρωί
Μεγάλες ουρές με σχεδόν 500 άτομα είχαν σχηματιστεί από νωρίς το πρωί, πριν ακόμη ανοίξει το κατάστημα με ορισμένους πολίτες να περιμένουν από τις 5 το πρωί. Οι αποστάσεις δεν τηρήθηκαν και γι’ αυτό κρίθηκε απαραίτητη η επέμβαση της αστυνομίας.
Το ξέρουμε…
Το να βλέπετε αυτά τα μηνύματα μπορεί να είναι κουραστικό. Και να είστε σίγουροί ότι ούτε κι εμείς βρίσκουμε κάποια ευχαρίστηση από το να τα γράφουμε... Όμως αυτό το μήνυμα δεν αφορά εμάς. Αφορά κάτι πολύ πιο σημαντικό: την επιβίωση της ανεξάρτητης, μαχητικής δημοσιογραφίας στην Kρήτη.
Η στήριξη σας είναι σημαντική γιατί μας επιτρέπει να:
- - Κάνουμε ρεπορτάζ χωρίς φόβο και εξαρτήσεις. Κανείς δεν μας υπαγορεύει τι να πούμε ή τι να αποσιωπήσουμε.
- - Κρατάμε τη δημοσιογραφία μας προσβάσιμη σε όλους, ακόμη και σε αυτούς που δεν έχουν την ικανότητα να πληρώσουν. Χωρίς paywall, χωρίς προνόμια μόνο για όσους έχουν την οικονομική δυνατότητα.
Η απλή αλήθεια είναι ότι τα έσοδα διαρκώς συρρικνώνονται. Αν πιστεύετε ότι μια πραγματικά ελεύθερη ενημέρωση είναι ζωτικής σημασίας για τη δημοκρατία και τον έλεγχο της εξουσίας, τότε δώστε μας τη δύναμη να συνεχίσουμε.
Σας ευχαριστούμε θερμά.
