Οι εργαζόμενοι στον τουρισμό της Κρήτης συνεχίζουν να αντιμετωπίζουν ελλείψεις προσωπικού, εντατικοποίηση της εργασίας και προβλήματα στις συνθήκες απασχόλησης, παρά τη θετική πορεία της τουριστικής κίνησης
Με τα γνώριμα προβλήματα – όπως τα τελευταία χρόνια – συνεχίζεται και φέτος η τουριστική σεζόν στην Κρήτη, παρά την αυξημένη επισκεψιμότητα και τα θετικά μηνύματα από την κίνηση των επισκεπτών.
Οι εργαζόμενοι στον τουρισμό βρίσκονται και πάλι αντιμέτωποι με συνθήκες εντατικοποίησης της εργασίας, ελλείψεις προσωπικού και πιέσεις που επηρεάζουν άμεσα την καθημερινότητά τους.
Ο πρόεδρος του Σωματείου Ξενοδοχοϋπαλλήλων Ν. Ηρακλείου, Νίκος Κοκολάκης, περιγράφει στη “Νέα Κρήτη” μια κατάσταση που, όπως επισημαίνει, δε διαφέρει ουσιαστικά από τα προηγούμενα χρόνια, παρά τη συνολική ανάπτυξη του τουριστικού κλάδου. «Και φέτος έχουμε μια καλή τουριστική σεζόν σε ό,τι αφορά τους επισκέπτες, όμως για τους εργαζόμενους τα προβλήματα παραμένουν τα ίδια», τονίζει χαρακτηριστικά.
Σύμφωνα με τον ίδιο, η έλλειψη εργατικών χεριών οδηγεί σε αυξημένες απαιτήσεις από το υπάρχον προσωπικό.
«Οι εργαζόμενοι καλούνται να καλύψουν περισσότερες από μία θέσεις εργασίας, με αποτέλεσμα την έντονη εντατικοποίηση της δουλειάς», σημειώνει, περιγράφοντας ένα περιβάλλον πίεσης που εντείνεται όσο προχωρά η τουριστική σεζόν. Η καθημερινή αυτή πίεση, όπως εξηγεί ο κ. Κοκολάκης, έχει και σοβαρές επιπτώσεις στο εργασιακό κλίμα.
«Υπάρχουν καταγγελίες για περιστατικά λεκτικών επιθέσεων και προσβολών, που διαμορφώνουν μια όχι καλή εικόνα στους χώρους εργασίας», ανέφερε χαρακτηριστικά, προσθέτοντας ότι «δε λείπουν και οι στιγμές έντασης, που οφείλονται κυρίως στην εξάντληση και την πίεση».
Αναφερόμενος στις αποδοχές, ο πρόεδρος του Σωματείου επισημαίνει ότι, αν και υπήρξαν αυξήσεις, αυτές δεν επαρκούν για να καλύψουν τις αυξημένες ανάγκες.
«Μπορεί να δόθηκαν παραπάνω χρήματα φέτος στους εργαζόμενους, πλην όμως τα χρήματα αυτά δε μένουν στο πορτοφόλι τους λόγω της ακρίβειας που “καλπάζει”», σημειώνει, ενώ εκφράζει την ανησυχία του σχετικά με καταγγελίες σε ό,τι αφορά την τήρηση του ωραρίου εργασίας και τη χρήση της κάρτας εργασίας.
«Υπάρχουν απανωτές καταγγελίες εργαζομένων, ότι δεν τους επιτρέπεται να έχουν οι ίδιοι τις κάρτες τους και πως τις χτυπούν υπεύθυνοι από τα τμήματα», σημειώνει. Όπως εξηγεί, «ένα σημαντικό μέρος των εργαζομένων δεν έχει στα χέρια του την κάρτα για να χτυπήσει ή τους υποδεικνύουν τι να κάνουν».
Ο ίδιος περιγράφει συγκεκριμένα παραδείγματα που καταδεικνύουν την έκταση του φαινομένου: «Υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι εργαζόμενοι έχουν την κάρτα, αλλά τους δίνουν οδηγίες τι ώρα να τη χτυπήσουν, ότι δήθεν σχόλασαν ενώ παραμένουν στην εργασία τους».
Παράλληλα, όπως προσθέτει, «ακόμη και τις Κυριακές, ενώ εργάζονται, τους λένε να μη χτυπούν την κάρτα για να μη φαίνεται στο σύστημα πως εργάζονται».
Επιπλέον, ο πρόεδρος του Σωματείου Ξενοδοχοϋπαλλήλων Ηρακλείου αναφέρθηκε και στο ζήτημα της απασχόλησης ανηλίκων στον τουρισμό, το οποίο, όπως επεσήμανε, απαιτεί άμεση παρέμβαση των αρμόδιων Αρχών.
«Παρατηρείται και φέτος το φαινόμενο της εργασίας ανηλίκων και πρέπει να κινητοποιηθεί η Επιθεώρηση Εργασίας για ελέγχους, ώστε να μην καταγράφονται περιστατικά παραβίασης των κανόνων», τόνισε, συμπληρώνοντας ότι ένα μεγάλο μέρος των ανήλικων, εάν οι συνθήκες εργασίες είναι ικανοποιητικές, θα μπορούσε να παραμείνει στον χώρο και τελικά αυτό να οδηγήσει σε νέους εργαζόμενους στον τουρισμό, που είναι κεντρικό ζητούμενο.
Κλείνοντας, ο Νίκος Κοκολάκης επανέλαβε ότι οι εργαζόμενοι δεν στέκονται απέναντι στον τουρισμό, αλλά ζητούν καλύτερες και δικαιότερες συνθήκες εργασίας.
«Οι εργαζόμενοι θέλουν να κυλούν για όλους καλά οι καλοκαιρινές σεζόν, ωστόσο πρέπει να υπολογίζονται και οι ίδιοι, που στηρίζουν τον τουρισμό με ποιοτικές υπηρεσίες», σημείωσε.



