Η ΔΕΥΑ Χανίων ενημερώνει για τεχνικό πρόβλημα στο τηλεφωνικό της δίκτυο – Διαθέσιμη η επικοινωνία μέσω email και της ιστοσελίδας της υπηρεσίας
Η Δημοτική Επιχείρηση Ύδρευσης και Αποχέτευσης Χανίων (ΔΕΥΑΧ) ενημερώνει το κοινό ότι την Τετάρτη 4 Ιουνίου 2025 παρατηρούνται τεχνικά προβλήματα στο τηλεφωνικό της δίκτυο, με αποτέλεσμα οι τηλεφωνικές γραμμές να είναι προσωρινά εκτός λειτουργίας.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της επιχείρησης, η δυσλειτουργία είναι τεχνικής φύσεως και έχει ήδη κινητοποιηθεί η αρμόδια τεχνική υποστήριξη για την άμεση αποκατάσταση του προβλήματος.
«Βρισκόμαστε σε επικοινωνία με τους αρμόδιους τεχνικούς, προκειμένου να επισπεύσουμε τη μεταφορά των τηλεφωνικών γραμμών το συντομότερο δυνατό», αναφέρεται χαρακτηριστικά.
Εναλλακτικοί τρόποι επικοινωνίας
Μέχρι την πλήρη αποκατάσταση της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, η ΔΕΥΑΧ καλεί τους πολίτες να χρησιμοποιούν εναλλακτικά κανάλια επικοινωνίας, που παραμένουν ενεργά:
-
Μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της ΔΕΥΑΧ: www.deyach.gr
-
Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email): info@deyach.gr
Η ΔΕΥΑ Χανίων ζητά την κατανόηση των πολιτών για την προσωρινή ταλαιπωρία και διαβεβαιώνει ότι καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για την ταχεία επαναφορά της τηλεφωνικής επικοινωνίας.