Πολλά τα παράπονα και οι καταγγελίες των πολιτών, που φθάνουν τις τελευταίες μέρες στα γραφεία της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης για τις υπηρεσίες των Ταξί. Καταγγέλλουν επιλεκτική μίσθωση πελατών, απρεπή συμπεριφορά οδηγών γεγονός που ανάγκασε την Ένωση να προχωρήσει στη δημοσιοποίηση σχετικής ανακοίνωσης, στην οποία και αναφέρει το εξής:
“Πιστεύαμε ότι το φαινόμενο αυτό είχε εκλείψει τα τελευταία χρόνια ,σε τοπικό επίπεδο ,ίσως ατόνησε το “κίτρινο ταμπελάκι”, που έδινε προστασία στον πελάτη, χρήστη των υπηρεσιών ταξί και συνεχίζοντας ,η Ένωση Καταναλωτών, δίνει τις οδηγίες της , προς τους καταναλωτές ,αλλά και στους διαχειριστές των ταξί.
Τι είναι το “κίτρινο ταμπελάκι”
Είναι μία καρτελίτσα κίτρινου χρώματος, η οποία τοποθετείται στο παρμπρίζ του κάθε αυτοκινήτου, (ταξί), η οποία φέρει τα επικοινωνιακά στοιχεία της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης (τηλ. Δ/νση )έτσι ο κάθε δέκτης υπηρεσιών ταξί καταναλωτής, μπορεί να επικοινωνήσει και να καταγγέλλει την μη νόμιμη συμπεριφορά του οδηγού ταξί.
Το “κίτρινο ταμπελάκι” συναποφασίστηκε από την Ένωση Καταναλωτών και το Σωματείο ταξί ,του Νομού Χανίων.
Ο οδηγός του ταξί πρέπει να:
- έχει αναρτημένο τον τιμοκατάλογο σε εμφανές σημείο
- βάζει σε λειτουργία το ταξίμετρο μετά την επιβίβαση σας
- μεταφέρει τις αποσκευές σας από και προς το πεζοδρόμιο
- εκδίδει πάντα απόδειξη
- σας πηγαίνει στον προορισμό σας, χωρίς να επιβιβάσει άλλο άτομο (πολλαπλή μίσθωση) Συμπερασματικά , η ΄Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ενημερώνει τους καταναλωτές-χρήστες των υπηρεσιών ΤΑΧΙ ότι, οι καταναλωτές έχουν δικαιώματα και οφείλουν να τα διεκδικούν, για τυχόν καταγγελία κακοδιαχείρισης του καταναλωτή και το αντίστροφο. Βασικά για τυχόν καταγγελία είναι, να μας γνωστοποιείται τον αριθμό του αυτοκινήτου του ταξί, που με συνεργασία με το Σωματείο, θα εντοπίζεται ο οδηγός του ταξί που δεν πράττει τα νόμιμα.
- Επίσης καλούμε τους υπευθύνους, στην ενεργοποίηση της επιτροπής επιβολής κυρώσεων, όπου θα εξετάζονται οι υποβληθείσες καταγγελίες από τους χρήστες υπηρεσιών των ΤΑΧΙ καταναλωτές,για την γνωμοδότηση και προώθηση επιβολής των νομίμων κυρώσεων στους παρανομούντες.
- Τέλος, Καλούμε το Σωματείο των ταξί , στα πλαίσια της καλής συνεργασίας με τους καταναλωτές , να επανασυστήσει την χρήση του ” “κίτρινου ταμπελακιού” στα ταξί,για αποφυγή δυσάρεστων εκπλήξεων.
Το ξέρουμε…
Το να βλέπετε αυτά τα μηνύματα μπορεί να είναι κουραστικό. Και να είστε σίγουροί ότι ούτε κι εμείς βρίσκουμε κάποια ευχαρίστηση από το να τα γράφουμε... Όμως αυτό το μήνυμα δεν αφορά εμάς. Αφορά κάτι πολύ πιο σημαντικό: την επιβίωση της ανεξάρτητης, μαχητικής δημοσιογραφίας στην Kρήτη.
Η στήριξη σας είναι σημαντική γιατί μας επιτρέπει να:
- - Κάνουμε ρεπορτάζ χωρίς φόβο και εξαρτήσεις. Κανείς δεν μας υπαγορεύει τι να πούμε ή τι να αποσιωπήσουμε.
- - Κρατάμε τη δημοσιογραφία μας προσβάσιμη σε όλους, ακόμη και σε αυτούς που δεν έχουν την ικανότητα να πληρώσουν. Χωρίς paywall, χωρίς προνόμια μόνο για όσους έχουν την οικονομική δυνατότητα.
Η απλή αλήθεια είναι ότι τα έσοδα διαρκώς συρρικνώνονται. Αν πιστεύετε ότι μια πραγματικά ελεύθερη ενημέρωση είναι ζωτικής σημασίας για τη δημοκρατία και τον έλεγχο της εξουσίας, τότε δώστε μας τη δύναμη να συνεχίσουμε.
Σας ευχαριστούμε θερμά.
