Γράφει η Ιωάννα Μελάκη*
Επειδή το θέμα (Κώδικας Δεοντολογίας) έχει βάθος, για χιλιάδες δανειολήπτες με κόκκινα δάνεια, ιδίως (στεγαστικά επιχειρηματικα) και υπάρχουν πτυχές οικονομικού και κοινωνικού ενδιαφέροντος , αλλά και αποκλεισμού,οφείλουμε να πιαστούμε από αυτό και να ζητήσουμε εξηγήσεις, όχι από τους ερμηνευτές του Κ.Δ (τράπεζες) ,αλλά από τους κατασκευαστές όλου αυτού του εγχειρήματος(Κ.Δ) που “πνίγει” στην κυριολεξία ,χιλιάδες φτωχοποιημένους ΄Ελληνες καταναλωτές, με κίνδυνο να χάσουν το σπίτι τους ,την επιχείρησή τους, αφού θα πρέπει να μην χαρακτηριστούν από τις τράπεζες “μη συνεργασιμοι”
Και για την καλύτερη επαφή , με το θέμα μας αρχίζουμε με ερωτοαπαντήσεις
Πρώτη ερώτηση: Ο Κώδικας Δεοντολογίας, όπως μας “σερβίρετα “είναι νόμος του Κράτους;
Απάντηση : Οχι είναι θεσμός της Τράπεζας της Ελλάδος, που θεσμοθετήθηκε βάσει εξουσιοδότησης του Ν.4224/2013 ,αναφορικά με τον χειρισμό των τραπεζικών οφειλών, που εμφανίζουν ληξιπροθεσμία , αφενός για να διασφαλίζεται η ενημέρωση του οφειλέτη, αφετέρου οι τράπεζες να λαμβάνουν γνώση και υπόψη τις πραγματικές οικονομικές δυνατότητες του οφειλέτη (οικονομική ρευστότητα)αλλά και τα περιουσιακά του στοιχεία..
Δεύτερη ερώτηση: Ο Κώδικας Δεοντολογίας, θεσπίζει δικαιώματα αμφοτέρων; (Δανειολήπτη -Τράπεζας)
Απάντηση : O Κωδ.Δεοντολογίας , σαφώς προβλέπει και θεσπίζει τα δικαιώματα των τραπεζών , και όχι των δανειοληπτών. Σαυτό τον Κώδικα ο δανειολήπτης έχει μόνο υποχρεώσεις , έναντι των τραπεζών,Ουσίας θεσπίστηκε ο όρος ” συνεργάσιμος δανειολήπτης” και δεν προβλέπεται πουθενά στο όλο εγχείρημα του Κ.Δ ,ο όρος “απαξίωση της τράπεζας να απαντήσει και “η τιμωρία” επαυτού, αλλά και η αυτοδίκαια έρευνα από την ΤτΕ, επί των καταχρηστικών όρων των τραπεζικών συμβάσεων ,που οι περισσότερες εν ενεργεία συμβάσεις είναι φορτωμένες από καταχρηστικούς όρους , υπερ των τραπεζών , πράγμα που αν γινόταν θα ελάφρυναν εκατοντάδες δανειολήπτες.
Επί των παραπάνω :”θολό τοπίο” συμπλήρωσης ή μη συμπλήρωσης, των στοιχείων των συνοδευτικών ,αφού ο καταιγισμός των επιστολών , από όλες τις τράπεζες ΄στάλθηκαν στους περισσότερους δανειολήπτες, είτε ενταγμένους στο ν.Κατσέλη είτε όχι, αρκεί να υπήρχε καθυστέρηση πληρωμής δόσης άνω των 30 ημερολογικαών ημερών.
Οργή , θυμό, τρόμο, παρήγαγαν και συνεχίζουν να παράγουν, οι επιστολές που στάλθησαν από τις τράπεζες σε ανθρώπους συνεπείς μέχρι χθες, καθώς κάποιες από αυτές τις επιστολές επιδίδιονται μέσω δικαστικών επιμελητών,η Κούριερ, με τεράστιο κοινωνικό αντίκυπο (μικρές κοινωνίες, γειτονιά , πολυκατοικία, εργασιακός χώρος, οικογενειακός χώρος κ.α)
Οι τράπεζες εφαρμόζοντας τον Κ.Δ , ζητούν από καταναλωτές- δανειολήπτες , μή γνώστες πιστωοικονομικών όρων, να συντάξουν και να απαντήσουν στην ΤΥΚΟΠ (το περιεχόμενο της οποίας θεσπίστηκε από την Τ.τ.Ε) ως “ειδικοί” σπύροντας μόνο φόβο και ανησυχία , με τις επιτασσόμενες προθεσμίες , με αναγκασμό να τρέχουν πανικόβλητοι σε λογιστές ,με επί πλέον οικονομική τους επιβάρυνση.
Επειδή ως γνωστόν την νομοθετική εξουσία ασκεί κατά το Σύνταγμα η εκλεγόμενη από το εκλογικό σώμα Βουλή των Ελλήνων, και όχι η κάθε Τράπεζα.
Επειδή ο Κ.Δ δεν εξαιρεί τους ” μικρο οφειλέτες”, ούτε υπάρχει ειδική μνεία για τους αναξιοπαθούντες καταναλωτές, θα πρέπει να ανασκευαστεί ,και να κληθούν οι εκπρόσωποι των φορέων της αγοράς να τοποθετηθούν .
Τέλος,ως μέλος του Εθνικού Συμβουλίου Αγοράς και Καταναλωτή, αλλά και ως Πρόεδρος χιλιάδων δανειοληπτών,καλώ προσωπικά και δημόσια, την Κυβέρνηση και τον Διοικητή της ΤτΕ κ.Στουρνάρα, να επανορθώσουν την ισύουσα νομοθεσία,ισιώνοντας την ζυγαριά και οι νόμοι και οι Κώδικες, να είναι ισότιμοι , για τράπεζες – δανειολήπτες, ΜΟΝΟ τότε θα προσφέρουν στο τραπεζικό και κοινωνικό σύστημα .
* Μέλος του Εθνικού Συμβουλίου Αγοράς και Καταναλωτή, Πρόεδρος Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης