Στη δικογραφία υπάρχει αναφορά των αστυνομικών, σύμφωνα με την οποία στη δομή φιλοξενούνταν μεγαλύτερος αριθμός ηλικιωμένων από εκείνον που αντιστοιχεί στη χωρητικότητα του γηροκομείου.
Σύμφωνα με πληροφορίες της ΕΡΤ Χανίων, από ομάδα ειδικών Καθηγητών – Ιατροδικαστών έχουν εκδοθεί πραγματογνωμοσύνες για τις συνθήκες θανάτου ηλικιωμένων.
Αυτό που έχει διαπιστωθεί -εκτός από τον υποσιτισμό- είναι ότι τρόφιμοι έφταναν στα όρια του θανάτου -με 15 αιματοκρίτη- και η διοίκηση της ιδιωτικής δομής, δεν έκανε το αυτονόητο, να φροντίσει δηλαδή για τη μεταφορά τους στο Νοσοκομείο.
H δικηγόρος Μαρία Παπαδάκη που ήταν η πρώτη που έκανε τις σχετικές καταγγελίες μίλησε στην εκπομπή της ΕΡΤ, «Συνδέσεις». Όπως είπε:
“Mε βάση τους ισχυρισμούς των οικογενειών που εκπροσωπώ παρόμοιες πράξεις τελούνταν από την έναρξη λειτουργίας της συγκεκριμένης μονάδας το 2009 οπότε και είχε υποβληθεί η πρώτη έγκληση. Υπήρξαν κι άλλες εγκλήσεις στο μεσοδιάστημα οι οποίες δεν αξιολογήθηκαν. Κάποια τέθηκε στο αρχείο, κάποια άλλη δεν κρίθηκε ούτε καν με πράξη θέσης στο αρχείο και φέρεται να υπήρχαν και πολυάριθμες καταγγελίες προς τη Διεύθυνση Δημόσιας Υγείας οι οποίες επίσης δεν αξιολογήθηκαν”