Σε συναγερμό βρίσκεται η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης εν μέσω ενός κύματος μαζικών επιδόσεων διαταγών πληρωμής και κατασχετηρίων εκθέσεων, που απειλούν νοικοκυριά και επιχειρήσεις ακόμα και παραμονές των εορτών. Με παρέμβασή της, η Ένωση απευθύνει έκκληση στους δανειολήπτες να μην αμελήσουν τις οφειλές τους, προσφέροντας δωρεάν καθοδήγηση για την επίτευξη βιώσιμων ρυθμίσεων πριν είναι αργά.

Ένα ζοφερό σκηνικό διαμορφώνεται στην αγορά, με τους servicers να εντείνουν τις πιέσεις προς τους οφειλέτες, επιδίδοντας σωρηδόν νομικά έγγραφα που θέτουν σε άμεσο κίνδυνο την περιουσία, συμπεριλαμβανομένης της πρώτης κατοικίας. Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, διαπιστώνοντας την κρισιμότητα της κατάστασης, εξέδωσε αναλυτική ανακοίνωση-οδηγό, με στόχο την ενημέρωση και την προστασία των δανειοληπτών που βρίσκονται στο «κόκκινο».

Η πρόεδρος της Ένωσης, Ιωάννα Μελάκη, καλεί τους πολίτες να ενεργοποιηθούν άμεσα, επισημαίνοντας πως η αδράνεια σε αυτό το στάδιο μπορεί να αποβεί μοιραία. «Μην αφήνετε να σας καταγγείλουν το δάνειο», τονίζεται χαρακτηριστικά, καθώς η καταγγελία της σύμβασης αποτελεί το σημείο μηδέν για την έναρξη της αναγκαστικής εκτέλεσης.

Το χρονικό της πίεσης και η σημασία της έγκαιρης αντίδρασης

Η διαδικασία που ακολουθούν οι εταιρείες διαχείρισης είναι πλέον γνωστή. Όταν ένα δάνειο παρουσιάζει καθυστέρηση άνω των 90 ημερών, ξεκινά ένας κύκλος οχλήσεων. Αρχικά, μέσω τηλεφωνικών επικοινωνιών, οι εισπρακτικές πιέζουν για καταβολή, συχνά με απειλητικό ύφος. Η Ένωση προειδοποιεί τους δανειολήπτες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί σε αυτό το στάδιο και να αποφεύγουν τις προφορικές συμφωνίες, οι οποίες χαρακτηρίζονται «αμφιβόλου εμπιστοσύνης». Αντ’ αυτού, συνιστάται αυστηρά η γραπτή επικοινωνία για την κατοχύρωση των δικαιωμάτων τους.

Εάν δεν επιτευχθεί διακανονισμός, ακολουθεί η καταγγελία της σύμβασης, η οποία επιδίδεται με δικαστικό επιμελητή. Από τη στιγμή εκείνη, το σύνολο της οφειλής καθίσταται ληξιπρόθεσμο και απαιτητό, ανοίγοντας τον δρόμο για την έκδοση διαταγής πληρωμής.

Διαπραγμάτευση: Το «κλειδί» για τη λύση

Ωστόσο, όπως επισημαίνει η Ένωση, ακόμη και μετά την καταγγελία, υπάρχει ένα κρίσιμο χρονικό παράθυρο για εξωδικαστική διευθέτηση. «Το διάστημα που μεσολαβεί μεταξύ της καταγγελίας και της έκδοσης διαταγής πληρωμής είναι εκείνο που προσφέρει τα μεγαλύτερα περιθώρια», αναφέρεται στην ανακοίνωση.

Σε αυτή τη φάση, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης προσφέρει δωρεάν υπηρεσίες διαμεσολάβησης. Ως πιστοποιημένος φορέας, αναλαμβάνει τη σύνταξη και αποστολή επικαιροποιημένων οικονομικών στοιχείων προς τους servicers, επιδιώκοντας ρεαλιστικές ρυθμίσεις που ανταποκρίνονται στις πραγματικές δυνατότητες του οφειλέτη. Οι λύσεις αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Μακροχρόνιες ρυθμίσεις αποπληρωμής (έως 240 δόσεις).

• Μερική διαγραφή οφειλής (κούρεμα), κυρίως σε καταναλωτικά δάνεια χωρίς εξασφαλίσεις.

• Εφάπαξ εξαγορά του δανείου με σημαντική έκπτωση.

• Μικτές λύσεις με προκαταβολή και χαμηλή δόση.

Ο κίνδυνος της αδράνειας και τα νομικά όπλα

Η Ένωση προειδοποιεί πως η έλλειψη αντίδρασης από πλευράς του οφειλέτη ερμηνεύεται ως αδυναμία και οδηγεί σχεδόν νομοτελειακά στην έκδοση διαταγής πληρωμής. Μια τέτοια εξέλιξη συνεπάγεται σημαντικά δικαστικά έξοδα για τον δανειολήπτη, ο οποίος στη συνέχεια έχει στη διάθεσή του μόλις 15 εργάσιμες ημέρες για να ασκήσει ανακοπή. Εάν χαθεί και αυτή η προθεσμία, ο δρόμος για τον πλειστηριασμό είναι ανοιχτός.

Καταλήγοντας, η κ. Μελάκη υπογραμμίζει πως «κάθε δανειακή περίπτωση είναι διαφορετική» και καλεί τους ενδιαφερόμενους να αναζητήσουν εξειδικευμένη συμβουλευτική. Για τον σκοπό αυτό, η Ένωση δέχεται ραντεβού στα γραφεία της (τηλ. 2821092306) κάθε Δευτέρα, Τετάρτη και Παρασκευή, ώρες 09:00 – 12:00, προσφέροντας μια ασπίδα προστασίας απέναντι στην επιθετική στρατηγική των funds.