To παγκόσμιο black out σε facebook, instagram, whatsapp, messenger και occulus έρχεται μία μέρα μετά τις αποκαλύψεις πρώην εργαζόμενης στην εταιρεία, στο 60 minutes
Το “black out” που από το απόγευμα πλήττει το facebook και τις θυγατρικές του πλατφόρμες, instagram, whatsapp, messenger και occulus έχει επηρεάσει χρήστες σε όλο τον κόσμο επί σειρά ωρών.
Και ενώ οι ειδικοί κάνουν λόγο για πρόβλημα στους DNS servers, παραμένει άγνωστο αν το πρόβλημα αυτό οφείλεται σε ανθρώπινο σφάλμα, χτύπημα χάκερς, ή κάποια άλλη αιτία.
Ήδη τα σενάρια στο twitter, το πλέον δημοφιλές από τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης που παραμένουν “στον αέρα”, δίνουν και παίρνουν. Δεν είναι λίγοι οι χρήστες εκείνοι που συνδέουν την σημερινή κατάσταση με τις αποκαλύψεις της μάρτυρος δημοσίου συμφέροντος Φράνσις Χάουγκεν και δη την αποκάλυψη της ταυτότητάς της την Κυριακή στην εκπομπή 60 minutes του αμερικανικού δικτύου CBS.
Η τριαντάχρονη πρώην υπεύθυνη προϊόντων στο Facebook Χάουγκεν αναμένεται να καταθέσει αύριο, Τρίτη, στην Επιτροπή Εμπορίου της αμερικανικής Γερουσίας. Χθες ο δημοκρατικός γερουσιαστής Ρίτσαρντ Μπλούμενταλ, μέλος της Επιτροπής αυτής, εξύμνησε το θάρρος της μάρτυρος δημοσίου συμφέροντος.
Πριν αποχωρήσει από την επιχείρηση, τον Μάιο, η Φράνσις Χάουγκεν πήρε μαζί της πολλά έγγραφα από εσωτερικές έρευνες στο μέσο και τα εμπιστεύτηκε κυρίως στην Wall Street Journal.
Σε άρθρο που δημοσίευσε στα μέσα του Σεπτεμβρίου, η εφημερίδα αποκάλυψε, στηριζόμενη σε αυτές τις πληροφορίες, ότι η επιχείρηση έκανε έρευνες για το δίκτυό της Instagram για τρία χρόνια για να αποτιμήσει την επίδρασή του στους εφήβους.
Οι έρευνες έδειξαν κυρίως ότι το 32% των εφήβων κρίνει ότι η χρήση του Instagram τους έδινε μια πιο αρνητική εικόνα για το σώμα τους όταν ήδη δεν ήταν ευχαριστημένοι από αυτήν που είχαν.
Πριν την προβολή του 60 minutes, μάλιστα, ο αντιπρόεδρος του facebook, Νικ Κλεγκ, είχε παραχωρήσει συνέντευξη στο CNN, προκειμένου να μετριάσει τις πιθανές ζημιές από την συνέντευξη της Χάουγκεν.
Ανακοινώσεις Facebook και Whatsapp μέσω Twitter για το παγκόσμιο “black out”
Στο Twitter στράφηκαν Facebook και Whatsapp προκειμένου να επικοινωνήσουν στους χρήστες τους για τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν και έχουν οδηγήσει σε ένα παγκόσμιο “black out” το απόγευμα της Δευτέρας σε Instagram, Facebook καθώς και στις εφαρμογές μηνυμάτων Whatsapp και Messenger.
Σε μια λιτή ανακοίνωσή του στο Twitter, το Facebook αναφέρει:
“Ενημερωθήκαμε πως ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα πρόσβασης στις εφαρμογές μας. Εργαζόμαστε να επαναφέρουμε σε λειτουργία τις εφαρμογές το γρηγορότερο δυνατό και ζητούμε συγγνώμη για την οποιοδήποτε ταλαιπωρία”.
Ανάλογη ήταν και η ανακοίνωση του Whatsapp στο Twitter όπου αναφέρει:
“Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι άνθρωποι αντιμετωπίζουν προβλήματα με το WhatsApp αυτήν τη στιγμή. Δουλεύουμε για να επανέλθουν τα πράγματα στην κανονικότητα και θα ενημερώσουμε σχετικά το συντομότερο δυνατό.
Ευχαριστούμε για την υπομονή σας!”
Πολύωρο black out
Το black out στα δημοφιλή μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τις πλατφόρμες επικοινωνίας, όλα της εταιρείας facebook, σημειώθηκε τις απογευματινές ώρες Ελλάδος και εξακολουθεί να υφίσταται σε όλο τον κόσμο. Τα δύο δημοφιλή Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης, αργούν να φορτώσουν και τελικά εμφανίζουν μηνύματα σφάλματος.
Στο facebook εμφανίζεται το μήνυμα “this page isn’t available at the moment”, ενώ το Instagram αναφέρει 5χχ Sever Error.
Στην εφαρμογή μηνυμάτων whatsapp, τα μηνύματα δεν στέλνονται, ενώ το ίδιο συμβαίνει και στο messenger.
Το πρόβλημα φαίνεται να οφείλεται στους DNS Servers.
Το DNS καθορίζει την σύνδεση της IP διεύθυνσης με το εκάστοτε domain, πχ, facebook.com. Αν αυτό είναι όντως το θέμα, τότε οι servers δεν έχουν κάποιο πρόβλημα, αλλά υπάρχει ζήτημα στη σύνδεση μεταξύ της διεύθυνσης και των servers που την εξυπηρετούν. Αν αυτό οφείλεται σε χάκερς, ή σε ανθρώπινο σφάλμα είναι κάτι που περιμένουμε να μάθουμε.