Σε συναγερμό βρίσκεται η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης εν μέσω ενός κύματος μαζικών επιδόσεων διαταγών πληρωμής και κατασχετηρίων εκθέσεων, που απειλούν νοικοκυριά και επιχειρήσεις ακόμα και παραμονές των εορτών. Με παρέμβασή της, η Ένωση απευθύνει έκκληση στους δανειολήπτες να μην αμελήσουν τις οφειλές τους, προσφέροντας δωρεάν καθοδήγηση για την επίτευξη βιώσιμων ρυθμίσεων πριν είναι αργά.

Ένα ζοφερό σκηνικό διαμορφώνεται στην αγορά, με τους servicers να εντείνουν τις πιέσεις προς τους οφειλέτες, επιδίδοντας σωρηδόν νομικά έγγραφα που θέτουν σε άμεσο κίνδυνο την περιουσία, συμπεριλαμβανομένης της πρώτης κατοικίας. Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, διαπιστώνοντας την κρισιμότητα της κατάστασης, εξέδωσε αναλυτική ανακοίνωση-οδηγό, με στόχο την ενημέρωση και την προστασία των δανειοληπτών που βρίσκονται στο «κόκκινο».

Η πρόεδρος της Ένωσης, Ιωάννα Μελάκη, καλεί τους πολίτες να ενεργοποιηθούν άμεσα, επισημαίνοντας πως η αδράνεια σε αυτό το στάδιο μπορεί να αποβεί μοιραία. «Μην αφήνετε να σας καταγγείλουν το δάνειο», τονίζεται χαρακτηριστικά, καθώς η καταγγελία της σύμβασης αποτελεί το σημείο μηδέν για την έναρξη της αναγκαστικής εκτέλεσης.

Το χρονικό της πίεσης και η σημασία της έγκαιρης αντίδρασης

Η διαδικασία που ακολουθούν οι εταιρείες διαχείρισης είναι πλέον γνωστή. Όταν ένα δάνειο παρουσιάζει καθυστέρηση άνω των 90 ημερών, ξεκινά ένας κύκλος οχλήσεων. Αρχικά, μέσω τηλεφωνικών επικοινωνιών, οι εισπρακτικές πιέζουν για καταβολή, συχνά με απειλητικό ύφος. Η Ένωση προειδοποιεί τους δανειολήπτες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί σε αυτό το στάδιο και να αποφεύγουν τις προφορικές συμφωνίες, οι οποίες χαρακτηρίζονται «αμφιβόλου εμπιστοσύνης». Αντ’ αυτού, συνιστάται αυστηρά η γραπτή επικοινωνία για την κατοχύρωση των δικαιωμάτων τους.

Εάν δεν επιτευχθεί διακανονισμός, ακολουθεί η καταγγελία της σύμβασης, η οποία επιδίδεται με δικαστικό επιμελητή. Από τη στιγμή εκείνη, το σύνολο της οφειλής καθίσταται ληξιπρόθεσμο και απαιτητό, ανοίγοντας τον δρόμο για την έκδοση διαταγής πληρωμής.

Διαπραγμάτευση: Το «κλειδί» για τη λύση

Ωστόσο, όπως επισημαίνει η Ένωση, ακόμη και μετά την καταγγελία, υπάρχει ένα κρίσιμο χρονικό παράθυρο για εξωδικαστική διευθέτηση. «Το διάστημα που μεσολαβεί μεταξύ της καταγγελίας και της έκδοσης διαταγής πληρωμής είναι εκείνο που προσφέρει τα μεγαλύτερα περιθώρια», αναφέρεται στην ανακοίνωση.

Σε αυτή τη φάση, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης προσφέρει δωρεάν υπηρεσίες διαμεσολάβησης. Ως πιστοποιημένος φορέας, αναλαμβάνει τη σύνταξη και αποστολή επικαιροποιημένων οικονομικών στοιχείων προς τους servicers, επιδιώκοντας ρεαλιστικές ρυθμίσεις που ανταποκρίνονται στις πραγματικές δυνατότητες του οφειλέτη. Οι λύσεις αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Μακροχρόνιες ρυθμίσεις αποπληρωμής (έως 240 δόσεις).

• Μερική διαγραφή οφειλής (κούρεμα), κυρίως σε καταναλωτικά δάνεια χωρίς εξασφαλίσεις.

• Εφάπαξ εξαγορά του δανείου με σημαντική έκπτωση.

• Μικτές λύσεις με προκαταβολή και χαμηλή δόση.

Ο κίνδυνος της αδράνειας και τα νομικά όπλα

Η Ένωση προειδοποιεί πως η έλλειψη αντίδρασης από πλευράς του οφειλέτη ερμηνεύεται ως αδυναμία και οδηγεί σχεδόν νομοτελειακά στην έκδοση διαταγής πληρωμής. Μια τέτοια εξέλιξη συνεπάγεται σημαντικά δικαστικά έξοδα για τον δανειολήπτη, ο οποίος στη συνέχεια έχει στη διάθεσή του μόλις 15 εργάσιμες ημέρες για να ασκήσει ανακοπή. Εάν χαθεί και αυτή η προθεσμία, ο δρόμος για τον πλειστηριασμό είναι ανοιχτός.

Καταλήγοντας, η κ. Μελάκη υπογραμμίζει πως «κάθε δανειακή περίπτωση είναι διαφορετική» και καλεί τους ενδιαφερόμενους να αναζητήσουν εξειδικευμένη συμβουλευτική. Για τον σκοπό αυτό, η Ένωση δέχεται ραντεβού στα γραφεία της (τηλ. 2821092306) κάθε Δευτέρα, Τετάρτη και Παρασκευή, ώρες 09:00 – 12:00, προσφέροντας μια ασπίδα προστασίας απέναντι στην επιθετική στρατηγική των funds.

Ζήτημα θεσμικής λειτουργίας και σεβασμού του δικαιώματος στην ενημέρωση εγείρεται στα Δικαστήρια Χανίων, μετά από καταγγελίες για παρεμπόδιση της εργασίας των δημοσιογράφων. Περιστατικό με αστυνομικό έλεγχο κινητών τηλεφώνων εντός της αίθουσας και η απαγόρευση χρήσης κενών εδράνων, συνθέτουν ένα σκηνικό που δυσχεραίνει την κάλυψη σημαντικών δικών.

Νέα ήθη και πρακτικές, που απέχουν παρασάγγας από το κλίμα συνεργασίας παλαιότερων ετών, φαίνεται πως εδραιώνονται στις δικαστικές αίθουσες των Χανίων. Όπως επισημαίνεται σε σχετικό άρθρο καταγγελία του δημοσιογράφου  της εφημερίδας «Χανιώτικα Νέα» Γιάννη Λυβιάκη, οι συνθήκες κάλυψης των δικών έχουν μεταβληθεί δραματικά, με τους εκπροσώπους του Τύπου να αντιμετωπίζουν προσκόμματα που δυσκολεύουν την ακρόαση και την καταγραφή των διαδικασιών, θέτοντας εν αμφιβόλω την απρόσκοπτη ενημέρωση της κοινής γνώμης.

Το περιστατικό με τον έλεγχο των συσκευών

Ενδεικτικό της κατάστασης είναι το περιστατικό που σημειώθηκε τη Δευτέρα, κατά τη διάρκεια της εκδίκασης υπόθεσης που αφορούσε την ενδοχώρα του Πλατανιά. Σύμφωνα με την καταγγελία, ο δημοσιογράφος της τοπικής εφημερίδας, καθώς και συνάδελφός του από άλλο μέσο, δέχθηκαν παρέμβαση από όργανα της Ελληνικής Αστυνομίας και της Δικαστικής Αστυνομίας, ενώ συνομιλούσαν με δικηγόρο.

Οι αστυνομικοί ζήτησαν από τους δημοσιογράφους να τους ακολουθήσουν και απαίτησαν να ελέγξουν τα κινητά τους τηλέφωνα, προκειμένου να διαπιστώσουν εάν είχαν ληφθεί φωτογραφίες από τη δίκη – πρακτική που απαγορεύεται. Παρά το γεγονός ότι οι δημοσιογράφοι επέδειξαν τις συλλογές των κινητών τους, επιβεβαιώνοντας την τήρηση των κανόνων, το περιστατικό έλαβε διαστάσεις υπερβάλλοντος ζήλου.

Συγκεκριμένα, όταν η συσκευή του ενός δημοσιογράφου απενεργοποιήθηκε λόγω εξάντλησης της μπαταρίας, η αστυνομικός απαίτησε την εκ νέου ενεργοποίησή της, κάτι που ήταν τεχνικά αδύνατο, ζητώντας μάλιστα να γίνει απόπειρα εκκίνησης μπροστά στο ακροατήριο για επιβεβαίωση. Το συμβάν έλαβε χώρα εντός της αίθουσας, υπό το βλέμμα των παρευρισκομένων, δημιουργώντας αλγεινές εντυπώσεις.

Αλλαγή του «status quo» στην κάλυψη των δικών

Το ζήτημα, ωστόσο, εκτείνεται πέραν του μεμονωμένου περιστατικού. Στο παρελθόν, υπήρχε μια άτυπη αλλά λειτουργική πρακτική, κατά την οποία οι δημοσιογράφοι, ελλείψει ειδικού χώρου Τύπου στα Δικαστήρια Χανίων, μπορούσαν να καταλαμβάνουν κενές θέσεις στα έδρανα των δικηγόρων. Αυτό εξασφάλιζε την απαραίτητη εγγύτητα για την σωστή ακρόαση και την πληρέστερη καταγραφή των υποθέσεων.

Πλέον, η πρακτική αυτή έχει απαγορευτεί. Αναφέρεται μάλιστα πρόσφατο περιστατικό όπου δημοσιογράφος απομακρύνθηκε από τα έδρανα με απόφαση των αστυνομικών οργάνων, χωρίς να έχει προηγηθεί σχετική εντολή ή ερώτηση προς την έδρα του δικαστηρίου.

Αίτημα για θεσμική παρέμβαση

Η δημοσιογραφική κοινότητα θέτει, μέσω του άρθρου, θέμα θεσμικής διευθέτησης του ζητήματος. Απευθύνεται έκκληση προς την Εισαγγελία Πρωτοδικών και την Εισαγγελία Εφετών Χανίων να παρέμβουν για τη διευκόλυνση του δημοσιογραφικού έργου.

Το αίτημα αφορά την έκδοση μιας απλής απόφασης που θα επιτρέπει στους δημοσιογράφους να χρησιμοποιούν τα έδρανα των δικηγόρων όταν αυτά παραμένουν κενά, δεδομένης της έλλειψης ειδικών υποδομών. Μια τέτοια κίνηση, με τη δέουσα ενημέρωση της ΕΛ.ΑΣ. και της Δικαστικής Αστυνομίας, θα διασφάλιζε την ορθή κάλυψη των δικών, με εξαίρεση μόνο τις περιπτώσεις όπου η έδρα κρίνει διαφορετικά. Στόχος παραμένει η προάσπιση του συνταγματικού δικαιώματος των πολιτών στην ενημέρωση για την απονομή της δικαιοσύνης.