Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης καταγγέλλει δημόσια την πρωτοφανή, παράνομη και άκρως καταχρηστική συμπεριφορά της εταιρείας διαχείρισης απαιτήσεων Cepal, η οποία έφτασε στο σημείο να στείλει εξώδικη καταγγελία σε δανειολήπτη που προστατεύεται από τελεσίδικη δικαστική απόφαση του Ειρηνοδικείου βάσει του Νόμου Κατσέλη και τηρεί πιστά όλες τις υποχρεώσεις του.
Σύμφωνα με την καταγγελία, η Cepal καταστρατηγεί το νομικό πλαίσιο καταγγέλλοντας μονομερώς προηγούμενες συμβάσεις της τράπεζας, αγνοώντας πλήρως το δεδικασμένο της δικαστικής απόφασης. Ο δανειολήπτης, ο οποίος καταβάλλει κανονικά και αδιαλείπτως τις δόσεις που ορίστηκαν από τη δικαιοσύνη, βρέθηκε αντιμέτωπος με εξώδικη καταγγελία που η Ένωση χαρακτηρίζει ως μέσο ψυχολογικής βίας, εκβιασμού και τρομοκράτησης.
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης τονίζει ότι οι δικαστικές αποφάσεις εκδίδονται στο όνομα του Ελληνικού Λαού και οι servicers δεν είναι υπεράνω του νόμου. Η οργάνωση προχώρησε σε τρεις συγκεκριμένες ενέργειες: απαιτεί την άμεση ανάκληση της παράνομης εξώδικης καταγγελίας από τη Cepal, κατήγγειλε το περιστατικό στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή καθώς και στην Τράπεζα της Ελλάδος για την επιβολή προστίμων, και δηλώνει ότι θα σταθεί στο πλευρό του δανειολήπτη με κάθε νόμιμο και ένδικο μέσο.
Η πρόεδρος της Ένωσης, Ιωάννα Μελάκη, καλεί όλους τους καταναλωτές δανειολήπτες που αντιμετωπίζουν παρόμοιες πρακτικές από οποιαδήποτε εταιρεία να μην υποκύπτουν στους εκβιασμούς και να επικοινωνούν άμεσα με την Ένωση για συμβουλευτική και καθοδήγηση στο τηλέφωνο 2821092306, εργάσιμες ημέρες και ώρες 9:00 έως 12:00. Η Ένωση υπογραμμίζει ότι υπάρχει νομοθεσία που προστατεύει τους δανειολήπτες και ότι δεν είναι μόνοι απέναντι στις καταχρηστικές και μη νόμιμες επιθέσεις των εταιρειών διαχείρισης δανείων.



