Καταγγελία ενοικιάστριας για παράνομη μονομερή αύξηση ενοικίου χειρίστηκε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης στα Χανιά, φέρνοντας στο φως τις νομικές προστασίες που ισχύουν για τους ενοικιαστές κύριας κατοικίας.

Η ενοικιάστρια, η οποία διαμένει στην οικία πάνω από δέκα χρόνια ως μονογονεϊκή οικογένεια με το ανήλικο παιδί της, προσήλθε στα γραφεία της Ένωσης στις 18 Μαΐου 2026 καταγγέλλοντας τη συμπεριφορά της ιδιοκτήτριας του ακινήτου. Σύμφωνα με την καταγγελία, η ενοικιάστρια διαθέτει έγκυρη σύμβαση μίσθωσης έως τον Σεπτέμβριο του 2026, ενώ τα ενοίκια καταβάλλονται μέσω τραπέζης με πιστοποιημένη σύμβαση από το κράτος.

Το πρόβλημα ξεκίνησε πριν από τρεις μήνες, όταν η ιδιοκτήτρια προχώρησε σε αύξηση του μισθώματος κατά 50 ευρώ. Τον Μάιο του 2026, η ιδιοκτήτρια ζήτησε εκ νέου αύξηση 60 ευρώ, γεγονός που έφερε την ενοικιάστρια σε ιδιαίτερα δύσκολη οικονομική θέση.

Τα στελέχη της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ενημέρωσαν την ενοικιάστρια ότι η ιδιοκτήτρια δεν έχει το νομικό δικαίωμα να επιβάλει μονομερώς αύξηση ενοικίου πριν τη λήξη της ισχύουσας σύμβασης μίσθωσης.

Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία, η ελάχιστη διάρκεια μίσθωσης για κύρια κατοικία ορίζεται σε τρία έτη, ακόμη και αν το ιδιωτικό συμφωνητικό έχει υπογραφεί για μικρότερο χρονικό διάστημα. Κατά τη διάρκεια αυτής της τριετίας, το ύψος του ενοικίου παραμένει σταθερό, εκτός εάν στο αρχικό συμβόλαιο έχει προβλεφθεί ρητά συγκεκριμένος όρος για ετήσια αναπροσαρμογή, όπως για παράδειγμα με βάση τον πληθωρισμό.

Η Ένωση παρείχε συγκεκριμένες οδηγίες στην ενοικιάστρια αναφορικά με τα δικαιώματά της. Ο ιδιοκτήτης δεν μπορεί να τροποποιήσει μονομερώς το ενοίκιο ή άλλους όρους της σύμβασης χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση του ενοικιαστή όσο το συμβόλαιο βρίσκεται σε ισχύ. Η ενοικιάστρια διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την αύξηση των 60 ευρώ και να συνεχίσει την καταβολή του συμφωνημένου μισθώματος. Επιπλέον, η ιδιοκτήτρια δεν δύναται να προχωρήσει σε έξωση με αιτιολογία την άρνηση της ενοικιάστριας να αποδεχθεί μια παράνομη αύξηση πριν τη λήξη της σύμβασης.

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης συνέστησε στην ενοικιάστρια να απαντήσει γραπτώς στην ιδιοκτήτρια, ευγενικά αναφέροντας ότι η σύμβαση βρίσκεται σε ισχύ και το ενοίκιο παραμένει σταθερό βάσει νόμου. Παράλληλα, της υποδείχθηκε να συνεχίσει την έγκαιρη καταβολή του τρέχοντος συμφωνημένου ενοικίου μέσω τραπέζης, διασφαλίζοντας τη συνέπειά της απέναντι στις υποχρεώσεις της. Η Ένωση προσφέρεται να παρέμβει εξωδικαστικά ή να καθοδηγήσει την ενοικιάστρια για τη σύνταξη επίσημης απάντησης προς την ιδιοκτήτρια.

Η πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, Ιωάννα Μελάκη, απηύθυνε κάλεσμα προς κάθε ενοικιαστή στην Κρήτη που αντιμετωπίζει μη συμβατική συμπεριφορά από ιδιοκτήτες να απευθύνεται στην Ένωση για ενημέρωση, συμβουλευτική υποστήριξη και προστασία. Η κλήση έρχεται σε μια περίοδο που στην Κρήτη παρατηρείται οικιστική κρίση, ενώ η νέα νομοθεσία που ισχύει κρίνεται περισσότερο φιλική προς τους ιδιοκτήτες.

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, που λειτουργεί υπό την αιγίδα της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή με αριθμό μητρώου 35, δέχεται καταγγελίες και παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες στα τηλέφωνα 28210 92666 και 28210 92306, τις εργάσιμες ημέρες και ώρες από 9:00 έως 12:00. Τα γραφεία της Ένωσης βρίσκονται στην πλατεία 1866, αριθμός 2, στα Χανιά, ενώ η ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας είναι epkxan@gmail.com.