Το σοβαρό περιστατικό πυροβολισμών που σημειώθηκε στις υπηρεσίες του ΕΦΚΑ στον Κεραμεικό και στο πρώην Ειρηνοδικείο της οδού Λουκάρεως, με αποτέλεσμα τον τραυματισμό πολιτών και υπαλλήλων, προκαλεί έντονους τριγμούς και αναδεικνύει τις χρόνιες παθογένειες της δημόσιας διοίκησης. Ο Σύλλογος Αδειούχων Λογιστών – Φοροτεχνικών Ν. Χανίων, με παρέμβασή του την Τρίτη 28 Απριλίου 2026, εκφράζει τον αποτροπιασμό του για τη βία, υπογραμμίζοντας ταυτόχρονα ότι το συμβάν δεν μπορεί να θεωρηθεί μεμονωμένο, αλλά συνδέεται άρρηκτα με τη «σταδιακή απαξίωση» και τη λειτουργική αποδιοργάνωση των ασφαλιστικών υπηρεσιών τα τελευταία έτη.

Η ένοπλη επίθεση που συγκλόνισε τις δημόσιες υπηρεσίες της πρωτεύουσας έφερε στο προσκήνιο την επικίνδυνη ένταση που υποβόσκει στις συναλλαγές του πολίτη με το κράτος. Οι λογιστές των Χανίων, τοποθετούμενοι επί του θέματος, σημειώνουν πως ο αποτροπιασμός για το αιματηρό επεισόδιο πρέπει να συνοδεύεται από μια βαθύτερη ανάλυση της κατάστασης που επικρατεί στον ΕΦΚΑ. Σύμφωνα με τον Σύλλογο, η υποστελέχωση και οι ελλείψεις σε βασικές υποδομές έχουν δημιουργήσει ένα περιβάλλον όπου η απόγνωση των ασφαλισμένων και των συνταξιούχων μετατρέπεται συχνά σε τυφλή αγανάκτηση.

Η πραγματικότητα που περιγράφουν οι επαγγελματίες του κλάδου περιλαμβάνει συσσωρευμένες εκκρεμότητες και μια διαρκή αδυναμία άμεσης επικοινωνίας με τις υπηρεσίες. Αυτή η «λειτουργική ασφυξία», όπως επισημαίνουν, δεν είναι ένα τυχαίο γεγονός, αλλά το αποτέλεσμα πολιτικών επιλογών που συρρικνώνουν το προσωπικό και αποδυναμώνουν τη ζωντανή εξυπηρέτηση, υποκαθιστώντας την με ψηφιακές διαδικασίες που συχνά αποδεικνύονται ανεπαρκείς για τον όγκο των αναγκών.

Οι λογιστές, λειτουργώντας ως ο συνδετικός κρίκος μεταξύ επιχειρήσεων, πολιτών και κράτους, γίνονται καθημερινά μάρτυρες της μετακύλισης ευθυνών. Ο Σύλλογος υπογραμμίζει ότι η αγανάκτηση της κοινωνίας στρέφεται συχνά προς λάθος αποδέκτες, στοχοποιώντας τους υπαλλήλους της πρώτης γραμμής ή τους ίδιους τους λογιστές, οι οποίοι καλούνται να δώσουν λύσεις σε ένα σύστημα που «συχνά δεν απαντά και δεν καθοδηγεί».

Η απαξίωση αυτή, σύμφωνα με τη διοίκηση του Συλλόγου Χανίων, καλλιεργεί μια εκρηκτική κοινωνική ένταση. Οι εργαζόμενοι του δημόσιου τομέα, παρά τις φιλότιμες προσπάθειές τους, βρίσκονται εκτεθειμένοι σε ένα περιβάλλον ταλαιπωρίας και ανασφάλειας, την ώρα που το κόστος της δυσλειτουργίας μεταφέρεται στις πλάτες των επαγγελματιών και των ασφαλισμένων.

Πίσω από τα τραγικά γεγονότα των πυροβολισμών, ο Σύλλογος διακρίνει μια στρατηγική υποβάθμισης που ενδέχεται να ανοίγει τον δρόμο για την ιδιωτικοποίηση κρίσιμων λειτουργιών της κοινωνικής ασφάλισης. Η θέση των λογιστών είναι σαφής: η κοινωνική ασφάλιση αποτελεί κοινωνική κατάκτηση και όχι εμπόρευμα ή πεδίο κερδοφορίας για ιδιωτικά συμφέροντα και εργολαβίες.

Η λύση, όπως προτείνεται από τους εκπροσώπους του κλάδου στα Χανιά, περνά μέσα από την άμεση ενίσχυση του ΕΦΚΑ με μόνιμο προσωπικό και την ουσιαστική αναβάθμιση των ψηφιακών συστημάτων υπό την πλήρη ευθύνη του κράτους. Η προστασία της υγείας και της ασφάλειας εργαζομένων και πολιτών στους χώρους των δημόσιων υπηρεσιών είναι αδιαπραγμάτευτη και απαιτεί τη διακοπή των πολιτικών που αφήνουν τις υπηρεσίες αποδυναμωμένες.

Ολόκληρη η ανακοίνωση έχει ως εξής:

Ο Σύλλογος Λογιστών Χανίων εκφράζει την έντονη ανησυχία και τον αποτροπιασμό του για το σοβαρό περιστατικό πυροβολισμών που σημειώθηκε σε υπηρεσίες του ΕΦΚΑ στον Κεραμεικό και στη συνέχεια στο πρώην Ειρηνοδικείο της οδού Λουκάρεως, με αποτέλεσμα τον τραυματισμό πολιτών και εργαζομένων.

Το περιστατικό αυτό δεν μπορεί και δεν πρέπει να αντιμετωπιστεί ως ένα μεμονωμένο συμβάν αποκομμένο από τη συνολική κατάσταση που έχει διαμορφωθεί τα τελευταία χρόνια στον ΕΦΚΑ αλλά και σε όλες τις δημόσιες υπηρεσίες.

Οι εργαζόμενοι του ΕΦΚΑ, οι ασφαλισμένοι, οι συνταξιούχοι, αλλά και οι λογιστές που καθημερινά προσπαθούμε να εξυπηρετήσουμε πολίτες και επιχειρήσεις, βιώνουμε μια διαρκή αποδιοργάνωση. Υποστελέχωση, ελλείψεις σε βασικές υποδομές, καθυστερήσεις, συσσωρευμένες εκκρεμότητες, αδυναμία άμεσης επικοινωνίας με τις υπηρεσίες και συνεχής μετακύλιση ευθυνών προς τους πολίτες και τους επαγγελματίες συνθέτουν μια πραγματικότητα που δεν είναι τυχαία.

Η σταδιακή απαξίωση του ΕΦΚΑ δεν είναι φυσικό φαινόμενο. Είναι αποτέλεσμα πολιτικών επιλογών που επί χρόνια μειώνουν το προσωπικό, αποδυναμώνουν τις υπηρεσίες, υποκαθιστούν τη ζωντανή εξυπηρέτηση με ανεπαρκείς ψηφιακές διαδικασίες και αφήνουν εργαζόμενους και πολίτες εκτεθειμένους στην ένταση, την ταλαιπωρία και την αγανάκτηση.

Ως λογιστές γνωρίζουμε από πρώτο χέρι τι σημαίνει να λειτουργεί μια δημόσια υπηρεσία με ελάχιστο προσωπικό και τεράστιο όγκο εργασίας. Γνωρίζουμε τι σημαίνει να καλείται ο πολίτης να βρει λύση μέσα σε ένα σύστημα που συχνά δεν απαντά, δεν καθοδηγεί και δεν αναλαμβάνει την ευθύνη που του αναλογεί. Γνωρίζουμε, επίσης, ότι αυτή η κατάσταση καλλιεργεί κοινωνική ένταση και στρέφει την αγανάκτηση προς τους λάθος αποδέκτες: τους εργαζόμενους των υπηρεσιών, τους υπαλλήλους πρώτης γραμμής αλλά και τους λογιστές.

Καταδικάζουμε απερίφραστα κάθε μορφή βίας. Κανένας εργαζόμενος, κανένας πολίτης, κανένας επαγγελματίας δεν πρέπει να αισθάνεται απροστάτευτος στον χώρο εργασίας του ή κατά την προσέλευσή του σε δημόσια υπηρεσία.

Εκφράζουμε την αμέριστη συμπαράστασή μας στους εργαζόμενους του ΕΦΚΑ, αλλά και συνολικά στους εργαζόμενους του δημόσιου τομέα, οι οποίοι, παρά τις τεράστιες ελλείψεις σε προσωπικό, μέσα και υποδομές, δίνουν καθημερινά τον καλύτερό τους εαυτό για την εξυπηρέτηση των πολιτών. Η ευθύνη για την ταλαιπωρία και την αγανάκτηση που βιώνουν οι ασφαλισμένοι δεν μπορεί να φορτώνεται στους υπαλλήλους της πρώτης γραμμής, αλλά στις πολιτικές που αφήνουν τις δημόσιες υπηρεσίες αποδυναμωμένες και υποστελεχωμένες.

Ταυτόχρονα, όμως, αρνούμαστε να αποσιωπήσουμε τις βαθύτερες αιτίες. Όταν οι δημόσιες υπηρεσίες απαξιώνονται συστηματικά, όταν οι ανάγκες τους δεν καλύπτονται, όταν οι εργαζόμενοι εξαντλούνται και οι ασφαλισμένοι οδηγούνται στην απόγνωση, τότε ανοίγει ο δρόμος για την περαιτέρω υποβάθμιση και τελικά για την ιδιωτικοποίηση κρίσιμων λειτουργιών της κοινωνικής ασφάλισης.

Ο ΕΦΚΑ πρέπει να παραμείνει στο σύνολό του υπό δημόσιο έλεγχο. Χρειάζεται ενίσχυση, προσλήψεις μόνιμου προσωπικού, εκπαίδευση των εργαζομένων στα νέα δεδομένα, ουσιαστική τεχνική υποστήριξη, λειτουργικές υπηρεσίες και πραγματική δυνατότητα εξυπηρέτησης των ασφαλισμένων.

Ο Σύλλογος Λογιστών Χανίων ζητά :

Άμεση ενίσχυση του ΕΦΚΑ με μόνιμο και επαρκές προσωπικό.

Ουσιαστική αναβάθμιση των υπηρεσιών και των ψηφιακών συστημάτων, με ευθύνη του κράτους και όχι με μετακύλιση του κόστους στους πολίτες και τους επαγγελματίες.

Τερματισμό των πολιτικών απαξίωσης που ανοίγουν τον δρόμο στην ιδιωτικοποίηση της κοινωνικής ασφάλισης.

Η κοινωνική ασφάλιση δεν είναι εμπόρευμα ούτε πεδίο κερδοφορίας. Είναι κοινωνική κατάκτηση που πρέπει να προστατεύεται και να ενισχύεται προς όφελος των πολιτών.
Δεν είναι πεδίο πειραματισμών, εργολαβιών και ιδιωτικών συμφερόντων.