Τρεις δισεκατομμύρια θεάσεις, ένα δίκτυο 60.000 εθελοντών παγκοσμίως και ένα επικοινωνιακό αφήγημα που ξεκίνησε από τα ψηφιακά εργαστήρια του Τελ Αβίβ για να φτάσει μέχρι τις επίσημες ομιλίες του Αμερικανού Προέδρου, Τζο Μπάιντεν.

Η Ella Kenan, πρώην στέλεχος των ισραηλινών υπηρεσιών πληροφοριών και ιδρύτρια του οργανισμού Brightmind, περιέγραψε πρόσφατα σε συνέδριο τη λειτουργία μιας εκτεταμένης επιχείρησης ψηφιακής επιρροής, η οποία στοχεύει στον στρατηγικό επαναπροσδιορισμό της διεθνούς ατζέντας κατά τη διάρκεια του πολέμου.

Μέσα από την οργανική διάδοση περιεχομένου και τη συνεργασία και με μη Εβραίους influencers, η επιχείρηση αυτή κατάφερε να καταστήσει το σύνθημα «Hamas is ISIS» κυρίαρχο αφήγημα στη διεθνή ψηφιακή σφαίρα.

Η γέννηση της Brightmind και η στρατηγική των ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων

Η Ella Kenan, η οποία αυτοπροσδιορίζεται πλέον ως δημιουργός περιεχομένου, παρουσίασε τον οργανισμό Brightmind ως μια δομή που αναπτύσσει «ψηφιακά περιουσιακά στοιχεία» με σκοπό την εξυπηρέτηση του ισραηλινού αφηγήματος με στρατηγικό τρόπο.

Η δράση του οργανισμού βασίζεται σε μια κοινότητα 60.000 ανθρώπων διασκορπισμένων σε όλο τον κόσμο, οι οποίοι λειτουργούν ως πολλαπλασιαστές ισχύος, καθιστώντας το περιεχόμενο viral και αναλαμβάνοντας ταυτόχρονα τη μαζική καταγγελία αναρτήσεων που θεωρούνται αντισημιτικές ή παραπληροφόρηση.

Σύμφωνα με την Kenan, η επιτυχία της Brightmind έγκειται στην οργανική προσέγγιση. Από την έναρξη των εχθροπραξιών μετά την 7η Οκτωβρίου, οι δράσεις του οργανισμού έχουν συγκεντρώσει σχεδόν 3 δισεκατομμύρια θεάσεις, χωρίς τη χρήση πληρωμένων διαφημίσεων, αλλά μέσω της συντονισμένης κινητοποίησης των υποστηρικτών της.

Η μετάβαση από την απόκριση στον καθορισμό της ατζέντας

Κεντρικό σημείο της φιλοσοφίας της Kenan είναι η ανάγκη για επιθετική επικοινωνιακή στρατηγική. Η ίδια υποστηρίζει ότι η ισραηλινή πλευρά αναλώνεται παραδοσιακά στην ανταπόκριση και την ανασκευή κατηγοριών —όπως αυτές περί γενοκτονίας ή απαρτχάιντ— αντί να παίρνει την πρωτοβουλία των κινήσεων.

«Πρότεινα το “Hamas is ISIS” και εξήγησα το γιατί», δήλωσε η Kenan, περιγράφοντας πώς δημιούργησε ένα σύντομο σεμινάριο («101») για το πώς μπορεί να προκληθεί το ενδιαφέρον της κοινής γνώμης γύρω από αυτό το συγκεκριμένο αφήγημα. Η ανταπόκριση ήταν άμεση: μέσα σε τρεις έως τέσσερις ημέρες, το σύνθημα έγινε το πλέον προβαλλόμενο αφήγημα στο διαδίκτυο, διατηρώντας τη δυναμική του για τουλάχιστον τρεις μήνες παγκοσμίως.

Η επιρροή σε διεθνείς ηγέτες και η αντίδραση της Χαμάς

Η αποτελεσματικότητα της επιχείρησης επιρροής Brightmind αποτυπώθηκε, σύμφωνα με την ιδρύτριά της, στην υιοθέτηση του όρου από την αμερικανική ηγεσία. Η Kenan τόνισε με έμφαση ότι η ρητορική αυτή έφτασε μέχρι τις ομιλίες του Προέδρου Μπάιντεν, γεγονός που αποδεικνύει τη διείσδυση των ψηφιακών αφηγημάτων στα υψηλότερα κλιμάκια της διεθνούς πολιτικής.

Επιπλέον, η Kenan αποκάλυψε ότι η Brightmind δημιουργεί περιεχόμενο ειδικά για μη Εβραίους influencers που συνεργάζονται μαζί της, διευρύνοντας έτσι την απήχηση του μηνύματος πέρα από την παραδοσιακή βάση υποστηρικτών του Ισραήλ.

Η ίδια υποστήριξε μάλιστα ότι η επίδραση της καμπάνιας ήταν τέτοια που προκάλεσε την αντίδραση ακόμη και αξιωματούχων της Χαμάς, όπως του εκπροσώπου Abu Obaida, οι οποίοι αναγκάστηκαν να απαντήσουν στο συγκεκριμένο επικοινωνιακό αφήγημα.

Η σημασία του ψηφιακού μετώπου στον σύγχρονο πόλεμο

Η αποκάλυψη της λειτουργίας της Brightmind αναδεικνύει μια νέα διάσταση των σύγχρονων συγκρούσεων, όπου το πεδίο των πληροφοριών είναι εξίσου κρίσιμο με το πεδίο των μαχών. Η δυνατότητα ιδιωτικών ή ημι-κρατικών οργανισμών να κινητοποιούν δεκάδες χιλιάδες ανθρώπους για να κατασκευάζουν και να διασπείρουν viral περιεχόμενο, διαμορφώνει μια νέα πραγματικότητα στην παγκόσμια διπλωματία και την ενημέρωση.

Η περίπτωση της Ella Kenan υπογραμμίζει ότι η πληροφορία στον 21ο αιώνα είναι ένα στρατηγικό όπλο που μπορεί να επηρεάσει από τις ψηφιακές πλατφόρμες μέχρι τα κέντρα λήψης αποφάσεων των υπερδυνάμεων.

Η πρόκληση πλέον για τη διεθνή κοινότητα και τους χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης παραμένει η διάκριση μεταξύ αυθόρμητης έκφρασης και οργανωμένων επιχειρήσεων επιρροής που στόχο έχουν τον έλεγχο της παγκόσμιας ατζέντας.